校园一卡通使用说明（2025）
1.校园一卡通用户手册
江西水利电力大学校园卡是由两张卡组成的套卡，一张是江西水利电力大学－农行卡（储蓄卡）（以下简称“银行卡”），另一张是校园非接触式IC卡（以下简称“校园IC卡”），校园卡融合了中国农业银行卡先进的金融服务功能和校园IC卡的智能管理、消费功能，实现智能化的校园生活，体验科技为学习和生活带来的便利。
一卡通系统是以射频卡为信息载体的适用于校园消费和管理的网络系统。校园卡取代了学校管理和生活中所使用的各种个人证件和现金支付手段，在一张射频卡上实现生活消费、学籍/员工管理、身份认证、网上交费、上机、就医、图书借阅、进出宿舍门禁等多种功能。与银行联网的校园卡可以在校内人工转帐，真正做到一卡通用。校园卡的推广使用极大方便学生、教工的生活，减轻他们携带各种证件的烦恼，方便了学校的人事、学籍管理。
校园卡帐号：校园卡的唯一编号
查询密码：进入网页查询、自助终端查询时所用的密码。
消费密码：取款、消费时所使用的密码。
1.1校园卡管理中心
校园卡管理中心是学院一卡通系统的综合管理部门，普通持卡人帐户的管理主要包括：持卡人帐户开户、办理临时卡、换卡、持卡人帐户冻结/解冻、校园卡挂失/解挂、修改消费密码/查询密码、帐户平帐、销户退款等业务。
持卡人关于帐户和校园卡的任何问题都可以到校园卡管理中心咨询。
1.2校园卡分类
校园卡分为两种：正式卡，临时卡。
——正式卡
——临时卡
1.3银行卡介绍
与校园卡配套使用的银行卡主要用于实现银行帐户与一卡通帐户间的转帐功能，它与普通的银行记帐卡没有区别。
在校期间每年交纳学费都通过银行卡完成。
1.4校园卡功能综合介绍
校园卡可代替：
——学生证：实现学籍管理的电子化
——借书证：与“图书管理系统”结合起来，实现借书，还书、扣款一体化
——医疗证：将记帐、保险、报销等结合起来
——餐卡
——钱包：校园卡的小钱包功能可以轻松实现消费功能
——存折
2.校园卡使用常识
2.1消费
校园卡系统的一项重要功能就是持卡消费，在餐厅、校内超市、零售商店等需要支付货币的场所中，都设有POS机，工作人员在POS机上输入消费金额，持卡人只需刷卡就可完成消费，方便快捷，准确高效。一卡通系统为联网消费。
联网消费：联网消费实际是一个转帐的过程，工作人员输入消费金额，消费者刷卡后，就在系统中产生了一笔消费流水，系统会从持卡人帐户转帐消费金额到商户帐户中。如果消费时该POS机正好处于脱网状态，则这笔消费流水会保存在POS机中，待网络正常工作后，再集中上传脱机时发生的流水。
联网消费如果超过一定的消费限额，持卡人需要输入消费密码。
流水撤消：如果万一发生了多收费或需要退货的情况，应该由商户出具退款证明，持卡人持证明向校园卡管理中心申请撤消流水；校园卡管理中心审核后将退款转入持卡人帐户。
2.2充值与转帐
自助一体机上现金充值。
2.3挂失/解挂/换卡
通常情况下，使用校园卡消费时无须输入密码，卡片丢失后，存在被恶意消费的风险，因此如果您不慎将校园卡遗失，为了保证帐户的安全，应该立即进行挂失。处于挂失状态的帐户不会接受任何操作。挂失后，持卡人应该马上到自助设备上补办新卡；新卡办好后，即可进行帐户解挂。
挂失/解挂的途径很多，通过触摸屏查询子系统和校园卡管理中心都可以完成。操作方法也很简单，只要在上述系统中经过身份验证，然后按提示操作即可。
如果持卡人的卡片因遗失、损坏或卡片寿命到期等原因无法使用，就需要换卡。
2.4信息查询
持卡人可以通过手机微信、自助转帐终端、综合业务子系统（在校园卡管理中心）查询消费流水、卡余额等信息。
手机微信查询：一卡通微信公众号（江西水利电力大学水宝宝），使您足不出户就可以查询流水、查询帐户信息，并可进行修改密码、卡挂失、解挂等操作。
——自助服务终端：自助服务终端主要用于进行银行帐户到一卡通帐户的自助转帐操作，但它也提供了部分查询功能：查询校园卡余额，还可以在终端上修改校园卡密码，进行校园卡的挂失、解挂。在自助服务终端上按系统提示操作即可。
——综合业务子系统：校园卡管理中心的综合业务子系统是校园卡的综合管理系统。您可以到校园卡管理中心向工作人员申请查询相关信息。
2.5密码管理
每张校园卡提供了两个密码：查询密码和消费密码。查询密码是查询帐户信息和操作流水时使用的密码，持卡人也可以通过此密码进行挂失/解挂操作；消费密码是消费时使用的密码。当日累计消费达到消费限额时，需输入消费密码才能消费成功。消费限额由学校统一设置。
2.6领取补助
一卡通系统可以方便地实现补助发放工作。持卡人领取补助不需要特意去特定部门，只需在任何一个联网消费点上刷卡，系统就会自动把补助金额发放到持卡人的卡中。
2.7图书借阅
在图书管理子系统进行校园卡登记后，您就可以使用校园卡借阅图书。
2.8门禁出入
由门禁子系统将您的校园卡帐户添加到相应的门禁终端（通道机）的白名单中，您就可以刷卡通过门禁通道机。
3.疑难解答
3.1持卡消费的正确方法
用户持卡消费产生的问题大部分是由于刷卡方法不当造成的。消费刷卡的正确方法是：
（1）等待收款人员在POS机上输入正确的消费金额
（2）确认POS机上显示的金额数正确无误后，将校园卡贴近POS机读卡区
（3）听到POS机发出“嘀”声后，再将卡片拿开。
3.2使用自助服务终端使用银行卡/校园卡的正确方法
对于需要读写校园卡的操作（校园卡余额查询、修改校园卡查询/消费密码、修改校园卡消费限额、校园卡挂失/解挂、转帐），请在屏幕提示操作成功或失败后，再拿开校园卡，以免读写卡错误。
3.3帐户被冻结怎么办
当您在使用校园卡或进行查询时，发现有“该卡已被冻结，请与校园卡管理中心联系”的提示信息时，就说明帐户已被冻结，不能使用了。冻结的原因主要是：卡——库对帐不符、帐户长时间没有流水发生。发现帐户被冻结后，应该及时到“校园卡管理中心”向管理人员咨询具体情况，并积极配合管理人员排除发生的问题，尽快使帐户恢复使用。
3.4校园卡丢失怎么办
校园卡丢失后，为避免被恶意消费，应该及时进行卡挂失操作。挂失的方法：到“校园卡管理中心”挂失、江西水利电力大学微信公众号挂失、触摸屏终端挂失、自助终端挂失。卡丢失后应该去“校园卡管理中心”做个登记，以便其他人捡到卡送往校园卡管理中心时，校园卡管理中心尽快通知您去取卡。另外，在卡失而复得后，应该到上述的任一场所进行解挂操作。
3.5卡密码遗忘或被盗时怎么办
卡密码即消费密码，是持卡消费超过一定限额时，需要输入的密码。当卡密码遗忘或被盗时应及时去“校园卡管理中心”办理新密码。办理新密码时要带上有效证件（身份证、学生证等）。
3.6查询密码遗忘或被盗时怎么办
查询密码就是持卡人在“一卡通微信公众号”“触摸屏查询子系统”中查询帐户信息使用的密码。查询密码丢失时要及时去“校园卡管理中心”办理新密码。办理新密码时要带上有效证件（身份证、学生证等）。查询密码是一个比较重要的密码，因为这个密码可对卡进行“挂失”和“解挂”操作，为了不影响您的使用，请务必保存好此密码。
3.7发现卡中的余额与自己消费金额不符时怎么办
发现这种情况时应该在查询子系统中仔细查看一下自己的帐户使用记录，看看错误出在哪里，然后去“校园卡管理中心”找管理人员申请解决。